Rozwiązania

Softhis.biz - zarządzanie firmą bez barier

Geneza produktu

Skomplikowane procesy biznesowe oraz wielopłaszczyznowa komunikacja są dzisiaj stałym elementem działalności małych i średnich przedsiębiorstw. Sposobem na sprawne zarządzanie oraz kontrolę funkcjonowania są kompleksowe rozwiązania informatyczne o wysokim poziomie integralności poszczególnych modułów i aplikacji.

Wspomniane uwarunkowania wymagają od platformy zarządzania gwarancji dostępności dla użytkowników mobilnych, interakcji pomiędzy różnymi systemami, a także sprawnego przetwarzania dużej ilości wykonywanych zadań i dokumentów. Wychodząc naprzeciw potrzebom przedsiębiorstw, zespół specjalistów z Softhis stworzył rozbudowane narzędzie, które wprowadza proces zarządzania firmą na zupełnie inny poziom.

Swoboda klienta w kształtowaniu docelowego produktu, możliwość łatwej konfiguracji z dostępnych modułów i funkcji, intuicyjny interfejs użytkownika to kluczowe cechy platformy Softhis.biz. Dodatkowo możliwość pracy w systemie w dowolnym miejscu na świecie, brak konieczności instalowania jakiegokolwiek oprogramowania, doskonałe warunki licencji i supportu czynią z niej doskonałego partnera w zarządzaniu.

Modułowa elastyczność

Platforma Softhis.biz składa się z dedykowanych modułów funkcjonalnych obsługujących poszczególne procesy w firmie oraz pojawiające się w ich obrębie dokumenty. Model budowy systemu umożliwia pełne dopasowanie ostatecznego produktu do faktycznych potrzeb biznesowych, dając tym samym realne oszczędności finansowe.

Funkcjonalności platformy

• Zasoby – moduł RMS umożliwia zarządzanie zasobami w organizacji. Jego głównym celem jest ewidencja dowolnego rodzaju zasobów, które mogą być kategoryzowane, opisywane i wyszukiwane. Narzędzia modułu wspierają zarządzanie bazą kontrahentów i podwykonawców, jak również umożliwiają przeprowadzanie procesów rekrutacyjnych. RMS wspiera zarządzanie zasobami ludzkimi w organizacji obejmując zagadnienia urlopów, czasu pracy i wynagrodzeń.
• Sprzedaż i relacje z klientami – moduł CRM wyposażony jest we wszystkie, najbardziej użyteczne funkcjonalności pozwalające na zarządzanie sprzedażą. Znajdują się wśród nich baza klientów i spraw sprzedażowych, ofert i kosztorysów. Moduł wyposażony jest w narzędzia do kontroli płatności. Funkcjonalności CRM umożliwiają planowanie działań handlowych, pozwalają gromadzić historię relacji w ramach określonego przedsięwzięcia czy osoby kontaktowe po stronie klienta. Moduł ułatwia zarządzanie działem handlowym poprzez generowane zestawienia sprzedaży, planowanie targetów, raportowanie wykonania założeń handlowych oraz rozmaite analizy sprzedażowe.
• Zgłoszenia i zmiany - moduł służy poprawianiu kooperacji z klientem nad określonym projektem. Rejestr pozwala na konfigurowanie cyklu życia zgłoszenia, powiadamianie o nowych zgłoszeniach czy ewidencję czasu pracy poświęconej na obsługę. Definiowanie zasobów i statystyki generowane w ramach modułu wspierają zarówno optymalny przydział osób do obsługi zgłoszeń, jak również automatyczne generowanie rozliczeń opartych na czasie pracy.