Shine Club Norway – system zarządzania sprzedażą MLM

Struktura norweskiej firmy Shine - dystrybutora suplementów diety, stanowi klasyczny wielopoziomowy system wynagrodzenia sprzedażowego. Drabinka tj. pionowy układ prowizyjny składa się z nieograniczonej listy osób budujących własne grupy – zespoły sprzedażowe. W chwili obecnej system obsługuje ok. 60,000 użytkowników.

Za pomocą interfejsu każdy z nich może zamówić  towary, sprawdzić stan i uregulować płatności za pomocą zautomatyzowanego systemu płatności – stanowiącego jeden z modułów systemu MLM. Managerowie oraz użytkownicy tworzący własną strukturę pracowniczą mają bezpośredni wgląd w jej obecny stan, są w stanie generować raporty z uwzględnieniem interesujących ich danych i prognoz. System wyposażony jest również w dedykowane oprogramowanie umożliwiające funkcjonowanie infolinii (helpdesku) dla członków klubu Shine. Pracownicy centrum są w stanie podać informacje niedostępne z poziomu panelu WWW oraz posiadają dodatkowe uprawnienia administratorskie umożliwiające obsługę sytuacji niestandardowych, czy tez udzielania informacji o stanie zamówień, płatności oraz danych o sprzedawcy.

Za pomocą aplikacji MasterMind – stanowiącej podsystem związany z obsługą zamówień i płatności – generowane są dane wyjściowe dla instytucji zewnętrznych (banki, kurierzy, magazyny).

Poziom prowizji dla wszystkich szczebli definiowany i obliczany jest za pomocą kolejnego wydzielonego modułu „MLM Bonus”.  Zewnętrznie ulokowane oprogramowanie zajmuje się również generowaniem statystyk oraz importem odpowiednich danych do systemu.