Pathways – system zarządzania relacjami z klientami

Pathways – firma zajmująca się organizacją szkoleń personelu – zwróciła się do Softhis w celu wdrożenia profesjonalnego systemu zarządzania. Pełny system CRM to tylko jedna ze składowych tego rozwiązania.  Zarządzanie relacjami z Klientem to jeden z modułów, na którym oparta została pozostała część systemu – jako trzonu potrzebnego do obsługi takich elementów jak: kalendarz zleceń, zarządzanie zasobami i lokalizacjami, system organizacji szkoleń, przypisywanie środków trwałych do konkretnego zadania oraz pełne zarządzanie logistyczno-personalne.

Oprogramowanie funkcjonujące na zasadzie okno przeglądarki – serwer, zapewnia komfort dla użytkownika i stawia minimalne wymagania sprzętowe. Nie bez znaczenia jest też pełna dostępność oprogramowania z dowolnego komputera wpiętego do sieci Internet.